Si estás iniciando como socio conductor de Uber seguramente te has preguntado quién paga el peaje durante un viaje. Aquí podrás encontrar toda la información que necesitas para despejar esta duda.
¿Quién es el responsable del pago?
Tú eres la persona responsable por el pago de los peajes, sin embargo este valor te será devuelto, ya que se encuentra incluido en el monto final que deberá pagar el usuario al momento de tomar tu servicio.
Sabemos lo tedioso que puede llegar a ser recargar el TAG, diligenciarlo o incluso implementarlo en tu app, por eso Uber, respondiendo a las necesidades de sus socios conductores, ha implementado un programa de TAG único para que ya no te tengas que preocupar por el pago de las casetas mientras trabajas como conductor.
Para acceder a este servicio debes tener en cuenta que tendrás que completar los primeros 15 viajes con tu propio TAG y una vez transcurrido esto, Uber te reembolsará los gastos en los que has incurrido y te afiliará a su programa de TAG.
¿Cómo funciona el TAG que te brinda Uber?
Está opción que le ofrece Uber a sus socios conductores está vinculada al vehículo y no a tu cuenta de socio.
Si por algún motivo tienes que cambiar de vehículo al momento de realizar tu labor como socio conductor, simplemente tienes que contactar a soporte para que actualicen el TAG y lo asocien a tu nuevo auto. Conoce qué autos no acepta Uber para no tener problemas.
En caso de que hayas adquirido un TAG de estampa fija, te recomendamos que lo cambies por uno portátil para que de esta manera puedas quitarlo de tu automóvil en el momento de que realices viajes personales.
Si decides mantenerlo fijo, puede que al finalizar la semana le termines debiéndo a Uber por hacer uso de TAG de manera personal.
Adicionalmente si realizas viajes personales utilizando el TAG que otorga el programa de Uber podrías quedarte fuera del programa y se te realizarán los cobros correspondientes.
De manera te recomendamos tener en cuenta las siguientes características del TAG que te brinda Uber:
- El costo de las casetas de peaje se realizará directamente al pasajero.
- El TAG que hayas dado de alta en la plataforma registrará cada cruce.
- Tu TAG se recargará de manera automática.
- Podrás hacer uso de tu TAG en los servicios que realices utilizando la aplicación dentro de la Ciudad de México y Área Metropolitana.
¿Cómo me doy de alta en el programa de Uber?
Estos son los pasos para registrarte en el programa TAG de Uber:
- Haber adquirido tu TAG en un punto de venta o centro de atención de clientes de televía.
- Solicitar su activación por medio de los distintos canales de soporte.
- Si cumples con todos los términos y condiciones para ser dado de alta en el programa de TAG para socios conductores del app Uber, recibirás un correo electrónico informándote sobre ello.
- En caso de que hayas solicitado la activación por medio de un Centro de Atención Uber, tu TAG este se encontrará activo desde el momento de la entrega.
¿Cuáles son los requisitos para ser parte del programa?
Estos son los requisitos que pide Uber para que hagas parte de su programa de TAG:
- Debes hacer uso del TAG solamente para viajes cuando estés conectado a la aplicación y estés dentro de Ciudad de México y su área metropolitana.
- Haber realizado con tu vehículo al menos 14 viajes en la aplicación en los últimos 14 días.
- No tener deudas o multas con Uber.
- Estar de acuerdo y cumplir con todos los términos y condiciones de la aplicación de Uber para sus socios conductores.
Adicionalmente no deberás tener ningún saldo mínimo en el TAG para ser parte del programa de Uber.
Si realizas viajes fuera del área metropolitana de Ciudad de México con el TAG de Uber, la compañía descontará de tus ganancias los cobros correspondientes a los peajes que hayas cruzado con Uber.
¿Dónde encuentro el cobro de los peajes en Uber?
Seguramente uno de los puntos que más te interesa saber es dónde puedes encontrar el cobro de los peajes o casetas. Pues bien, cada semana verás dos montos en la sección de promociones y otros pagos de tu recibo.
Primero encontrarás un monto positivo (que corresponde a todos los cruces de peajes que realizaste en la semana relacionados con viajes en la app) y después encontrarás una deducción del mismo monto.
Con este nuevo programa los socios conductores ya no tienen por qué preocuparse por recargar su TAG.
Recuerda que al ser socio conductor obtienes este y otros beneficios como flexibilidad en los horarios de trabajo y ganancias adicionales por medio de bonos e incentivos.
Si te interesa ser socio conductor ten presente que debes cumplir con el requisito de adquirir un seguro ERT, ya que de esta manera tú y tus pasajeros estarán respaldados en caso de que ocurra algún imprevisto durante el viaje. Contrata tu póliza ERT aquí abajo.
